Economía
Viva Air suspende operaciones y critica a la Aerocivil por no decidir sobre integración
La suspensión de operaciones de Viva Air y la incertidumbre generada por la falta de una decisión clara de la Aeronáutica Civil en cuanto a la integración con Avianca, representa un impacto significativo en el mercado de la aviación en Colombia y afecta a miles de pasajeros que ya habían comprado sus tiquetes para viajar en esta aerolínea de bajo costo.
En la noche del 27 de febrero de 2023, Viva Air, una aerolínea de bajo costo con operaciones en varios países de Latinoamérica, canceló sin previo aviso sus vuelos hacia destinos nacionales e internacionales desde los aeropuertos José María Córdova de Medellín y El Dorado de Bogotá.
La notificación de la cancelación de los vuelos se difundió a través de las cuentas oficiales en Twitter de dichos aeropuertos. En Medellín, los vuelos cancelados fueron 299 a Buenos Aires (Argentina), 461 a Sao Paulo (Brasil), 5632 a Barranquilla, 5573 a Bogotá, 8192 a Cartagena y 5977 a Cali. En el caso de Bogotá, Viva Air canceló los vuelos 431 a Lima, 329 a Buenos Aires y 5572 a Medellín.
Tras esto, la aerolínea suspendió inmediatamente sus operaciones, anunciando que seguirá con las negociaciones con sus acreedores bajo los procedimientos del Decreto 560-PRE. Asimismo, trabajará para mantener su capacidad de reiniciar operaciones en el futuro, suponiendo que la Aeronáutica Civil apruebe la alianza pendiente.
Sin embargo, Viva Air también manifestó su descontento ante la decisión de la Aerocivil de aceptar a cinco aerolíneas como terceros interesados en el proceso de integración entre Viva y Avianca: Latam, JetSmart, Wingo, Ultra Air y Aerolíneas Argentinas.
En cabeza de Castlesouth Limited, titular de los derechos de voto sobre Fast Colombia S.A.S., que junto con sus afiliadas opera como Viva Air, la compañía reafirmó que la decisión de la Aerocivil pone en peligro aún más su permanencia en el mercado, y que si la entidad aeronáutica “no actúa y Viva desaparece del mercado, el gobierno colombiano habrá privilegiado los intereses de aerolíneas administradas desde Argentina, Chile, Panamá y Estados Unidos, sobre los de la propia Viva”.
Viva Air alega que la Aeronáutica Civil cuenta con todos los elementos, incluyendo una amplia serie de condicionamientos ofrecidos, para tomar una decisión de manera inmediata. Por su parte, Avianca también se pronunció y manifestó su apoyo a Viva Air, cuya solicitud ha sido objeto de reiteradas postergaciones.
En la página web de Viva Air, ya no se encuentra la opción de compra de tiquetes, sino un mensaje oficial que explica las razones de la cancelación de los vuelos y la suspensión temporal de las operaciones. La compañía informó que no podrá honrar los planes de viaje de los pasajeros afectados y que les indicará oportunamente los pasos a seguir para solicitar el reembolso del dinero o ser reasignados en otro vuelo.
Comunicado oficial de Viva Air
En la noche del 27 de febrero de 2023, la aerolínea compartió un comunicado a la opinión pública donde explicó las razones de la suspensión de las operaciones, según indicaron, por no recibir respuesta por parte de la Aeronáutica Civil.
“Como equipo que trabajó con la mejor #ActitudViva durante estos 10 años para asegurar que nuestra aerolínea fuera líder del modelo de Bajo Costo en el mercado colombiano, incluso después de los efectos devastadores del COVID-19 en la industria, queremos manifestar que “no dejamos una sola piedra por levantar”, en la búsqueda de la aprobación de la alianza con Avianca”.
Según Viva, unirse con Avianca le permitiría seguir ofreciendo a los pasajeros en Colombia acceso a precios bajos y un servicio eficiente, por lo que, para la compañía, la no respuesta por parte de la Aeronáutica Civil los llevó a tomar la decisión.
“Lamentablemente, estamos en este punto debido a los repetidos retrasos de la Aeronáutica Civil y su incapacidad para reconocer que lo que es mejor para Viva, también es lo mejor para todos los colombianos”.
